Curso

MASP + Lean Six Sigma (Yellow Belt + Green Belt)

Sobre o Treinamento

A união do MASP ao Lean Six Sigma, tem como objetivo potencializar o poder de entrega do gestor / equipe nas organizações, uma vez que o conjunto de tarefas a serem entregues passarão por uma análise mais criteriosa que o método habitualmente utilizado na grande maioria das organizações.

 

 

MASP - Método de Análise e Solução de Problemas, é uma forma estruturada de aplicação das principais ferramentas da qualidade. Nossa capacitação visa a melhor utilização dessas ferramentas na identificação, correção e prevenção das falhas. Assim como a disseminação do correto uso das ferramentas, o treinamento nos leva a entender como formar equipes multidisciplinares, fugindo das decisões baseadas em “achismo”, focando realmente na análise de dados e situações.

 

 

Manter a gestão em níveis Lean Six Sigma requer que algumas “categorias” de profissionais sejam formadas e mantidas dentro de uma organização: Os Sponsors, membros da alta gestão que patrocinam a equipe e os projetos; Os Champions, gestores que acompanham diretamente a execução dos projetos; Os Master Black Belts, que agem como facilitadores da gestão Six Sigma, auxiliando na definição das estratégias e no suporte técnico aos demais Belts; Os Black Belts, que são responsáveis por liderar equipes na condução de projetos multifuncionais; e os Green Belts, que lideram equipes específicas em projetos funcionais; Os Yellow Belts executam grande parte dos projetos, sob orientação dos Green Belts.

 

 

Porque formar Yellow Belts?

 

Os Yellow Belts, são colaboradores da organização que dedicam parte de seu tempo aos projetos Lean Six Sigma. Eles têm um poder de análise muito mais profundo que os profissionais que não recebem capacitação neste pacote de ferramentas.

 

Os Yellow Belts recebem um treinamento contendo as ferramentas básicas da qualidade. Suas tarefas incluem a coleta de dados e o desenvolvimento de projetos suportados pelos Green Belts, além da liderança de processos que colaboram com a melhoria em suas respectivas áreas de atuação.

 

Yellow Belt é peça fundamental para a manutenção da gestão Lean Six Sigma, são os guardiões de processos chaves que garantem a qualidade da coleta de dados.

Objetivos

A finalidade deste treinamento é alinhar os participantes com a metodologia do MASP e do Lean Six Sigma, ensinando-lhes ferramentas estatísticas e gráficas básicas, para que possam ser capazes de acompanhar projetos em sua área, ou participar de projetos de melhoria, contribuindo para o alcance de melhores resultados.

 

Este curso capacita o profissional a conduzir projetos de Lean Six Sigma, como também forma auxiliares na execução, além de capacitar para que as equipes busquem diretrizes para resolução de problemas e não conformidades baseadas numa estratégia sistemática, segundo o ciclo PDCA, de tal forma a solucionar completamente o problema implementando ações de melhoria contínuas.

 

O curso ensina as técnicas e treina os participantes no uso da metodologia em projetos. O Yellow Belt deve poder completar a fase de Medição e executar boa parte da fase de Análise do DMAIC, e para isso precisa conhecer técnicas de coleta de informações e dados, e técnicas de análise qualitativa e gráfica.

 

Deve também recordar conhecimentos de estatística básica, análise de dados, otimização e controle, o que permite completar projetos de média complexidade, obtendo ajuda de Black Belts em dificuldades pontuais.

 

Para análise estatística de dados recomendamos, e utilizamos no curso, o uso do software MINITAB®, que tem um excelente relacionamento com as técnicas usadas no Lean Six Sigma.



Programação

EMENTA

Datas:

 

18 / 19 de outubro (Módulo 1)

20 / 25 / 26 / 27 de outubro (Módulo 2)

 

CONTEÚDO:

 

MÓDULO 1:

 

1)           O que é o Seis Sigma;

2)           Papéis e funções dentro do Six Sigma;

3)           Metodologia DMAIC (Definir, Melhorar, Analisar, Melhorar – Improve, Controlar);

4)           O Ciclo PDCA: A Metodologia para solução de problemas;

5)           Ferramenta para apoio e desenvolvimento de ideias: Brainstorming

 

6)           Ferramentas Básicas de Qualidade:

•             Mapa de Processo / Diagrama de Fluxo;

•             Plano de coleta de dados;

•             Diagrama de Pareto;

•             Diagrama de Ishikawa (diagrama de causa e efeito);

•             5 Por quês;

•             Estatística Básica;

•             Histograma;

•             Controle Estatístico de Processo;

•             5W2H

 

MÓDULO 2:

 

1)           Introdução - Revisão do Yellow

•             Visão Geral do Lean Seis Sigma

•             Conceito de Variação

•             Qualidade Seis Sigma

•             Integração Lean Seis Sigma

•             Aspectos críticos da implantação

•             DMAIC

 

2)           Fase de Definição

•             Identificando projetos

•             Desdobramento de metas e objetivos

•             CTP e CTQ

•             Escopo do projeto

•             Formação da equipe

 

3)           Fase de Medição

•             SIPOC

•             Mapa de processo

•             Priorização de Causas

•             Matriz de Priorização

•             Matriz Esforço e Impacto

•             Introdução ao Minitab  

•             Introdução a Estatística Básica

•             Análise Multi Vari (Box Plot, Simetric Plot)

•             Capabilidade de Atributo

•             Capabilidade de Dados Variáveis Normais

•             Reportando o nível Sigma

 

4)         Fase de Análise

•             Mapa de Análise Estatística

•             Teste de Hipótese

•             Testes Estatísticos

•             1-Sample-T

•             2-Sample-T

•             Análise de Regressão

•             Teste Chi-Quadrado

 

5)         Fase de Melhoria

•             ANOVA

•             Introdução ao DOE

•             Princípios do Lean

•             5S

•             Evento Kaizen

•             Sistema Lean de Produção

•             Just in Time

•             Recordando Planos de Ação

 

6)         Fase de Controle

•             Plano de Controle

•             Controle Estatístico de Processos

•             Poka Yoke

•             Padronização de Processos

•             Sistema de Controle de processos

•             Project Charter

 

 

Requisitos necessários:

 

Não são exigidos pré-requisitos técnicos do aluno para realizar este curso;

O aprendizado será apoiado por filmes, dinâmicas e exercícios;

Os participantes deverão levar notebooks para a realização dos exercícios de fixação do conteúdo, utilizando o software MINITAB®;

 

* O Certificado de participação e conclusão do treinamento será entregue APENAS aos alunos com 100% de frequência;

 

** A participação no treinamento não garantirá a titulação em Lean Six Sigma - Green Belt, a certificação se dará, APENAS, após conclusão do projeto exigido ao final do treinamento, o qual deverá seguir o escopo apresentado na metodologia, utilizando as ferramentas da qualidade do pacote Green Belt.

 

*** O participante terá o prazo de até 06 (seis) meses, a contar da conclusão do treinamento para finalizar o projeto, contando com até 20 (vinte) horas de suporte / orientação dos instrutores para a conclusão do projeto.

 

** Este formato visa forjar uma melhor formação, compatível com as exigências que o mercado fará a este profissional. 

Estamos sem turmas abertas no momento.

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